Lo de las hojas de reclamaciones es mano de santo... Sólo hice por poner una en una ocasión, en Alcampo (no querían devolverme el dinero de un mp3 defectuoso, querían que comprara otro) y cuando pedí la hoja... Voilà!!! Tome señora, su dinero y disculpe las molestias, ejem...
¿Porqué será?