Yo tengo Jazztel desde hace unos años. Y hace poco estube trabajando en venta de Jazztel, por lo que aprendí muchas cosas que no sabía.
Como clienta nunca he tenido ningun problema, alguna vez que ha habido algun problema técnico me lo han solucionado rapidamente.
Jazztel funciona a traves de la linea de cobre de telefónica, hay dos tipos de servicio que pueden dar directo (si ellos tienen servidores en la centralita) o indirecto (si tanto los servidores como el cableado es de telefónica.
Si en tu zona tienes cobertura directa, es Jazztel quien te da el servicio aunque sea a traves del cableado de Telefónica y sueles tener más velocidad y te hacen mejor precio.
Si la cobertura es indirecta el servicio te lo da Telefónica, aunque quien te factura y te da el servicio tecnico y atencion al cliente es Jazztel. En ese caso la velocidad es la que telefónica le quiere dar a Jazztel, aunque tu linea soporte mayor velocidad. Y por lo tanto el precio tambien es mayor, ya que Jazztel tiene que pagar a Telefónica.
Ojo tambien con las demás compañías Vodafone, Orange, etc...(no las de fibra optica) Aunque su precio a veces es inferior, el servicio tambien lo es, ya que el servicio es Voz IP. Esto hace que el teléfono vaya a traves del router y tiene que estar conectado a este, no es compatible con alarmas ni faxes ni nada que vaya por la linea telefónica. Si hablas disminuye la velocidad de la conexión, y si te quedas sin electricidad, tampoco tienes teléfono.
Pues mi madre tiene internete a través de un pendrive de movistar. Creo que está pagando 20 y algo euros. Le va lo bastante lento como para no poder un vídeo de un minuto de duración en youtube del tirón. Se puede aguantar la lentitud para visitar webs y el correo, aunque olvídate de las multiventanas.
Yo lo encuentro caro, la verdad.
Yo tengo una compañía de aquí, sólo está en esta ciudad y alrededores, se llama Sedelink pago 23e (con iva) por 2mb y me va genial bueno, sólo llevo un par de meses, pero por ahora no he tenido ninguna queja y espero que siga así!
"Lo que hace a los humanos diferentes del resto de animales, no es la inteligencia, es la crueldad."
@empathiesoleil
Pues yo tengo el ADSL+llamadas con Vodafone, desde hace un par de años. De momento solo 3 incidencias graves , de estar sin servicio un par de días, y se resolvió con bastante rapidez .
Antes estaba en Vomistar... caro de coj***s. Cuando les dije que quería la oferta que hacían por TV a los nuevos, me dijeron que para eso tenía que irme y luego volver para que pudieran hacerme esa oferta Y nada, seguí su "consejo" y me fui a Vodafone
"No es lo mismo tener la cabeza vacía que la mente abierta" (Wolcott)
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Hasta hace poco estuve con Orange pero tuve una experiencia horrorosa con ellos. Resulta que me prometieron cobrarme al 50 % durante los primeros 6 meses y fue todo mentira, desde el primer día pagaba a tiempo completo. Llamé para protestar y me dijeron que el descuento me lo hacían al mes siguiente y al mes siguiente me cobraron otra vez a precio entero, y al volver a protestar me dijeron que se disculpaban y que al mes siguiente, pero cuando este llegó pasó exactamente lo mismo. Y encima, cuando me di de baja porque ellos no habían cumplido su parte, me cobraron la penalización de haberme cambiado antes de un año, y eso que no había cogido ningún móvil ni nada, osea que me pusieron la penalización esa sin motivo ninguno, vamos una gentuza. Jamás repetiré con Orange.