Moviestar y vodafone otra vez liandome la cabeza.
Estoy con vodafone en contrato, pero resulta, que vivo bajo una antena de moviestar y no me llegan las llamadas de vodafone.
Voy a una tienda de movistar para cambiarme a prepago a moviestar, me dicen en la tienda que tengo que ir a la tienda central, en la tienda central me dicen que tengo que llamar al 1004, en el 1004 me dicen que tengo que ir a cualquier tienda moviestar...conclusion, no lo quieren hacer.
Cuando llamo a movistar, desde el fijo, me dicen que tengo que llamar desde el movil, cuando previamente, me pidieron el numero para el que tenia que hacer la consulta...para que me lo pidieron, si luego resulta que tenia que llamar desde el movil...llamo desde el movil, saben que estoy hablando desde el movil...me preguntan para que numero quiero hacer la gestion....doy el numero, aunque ya lo saben, pues llamo desde el movil y me dicen, sin que yo diga nada, ah pero usted esta en contrato con vodafone....yo no habia dicho, ni que estuviese en contrato, ni en otra compañia y ellos ya lo sabian, que curioso, no?
Un abrazo, a ver si a alguien se le ocurre alguna idea.
Mil gracias.